PRIVATUMO POLITIKA
Aktuali redakcija 2025-08-19
Mes, juridinio asmens pavadinimas MB Rapp solutions, juridinio asmens kodas 307148531, adresas Antakalnio g. 49-8 (toliau - Bendrovė arba Mes), rūpinamės savo kliento, „winwin” platformos naudotojo ir internetinio puslapio www.winwinfood.lt naudotojo (toliau - Jūs arba Naudotojas) (toliau – Platforma arba Svetainė) duomenų saugumu ir privatumu.
Ši Privatumo politika yra skirta pateikti informaciją apie tai, kaip Bendrovė tvarko ir saugo Jūsų duomenis, Jums naudojantis platforma.
Jūsų asmens duomenų rinkimą, tvarkymą ir saugojimą, kiek tai susiję su Jūsų naudojimusi „winwin” platforma, nustato ši privatumo politika, Lietuvos Respublikos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas ir kiti teisės aktai.
1. Sąvokos
1.1. Asmens duomenys. reiškia bet kokią informaciją, pagal kurią galima tiesiogiai arba netiesiogiai nustatyti Jūsų tapatybę. Tvarkomi šie Jūsų asmens duomenys:
- Pirkėjo vardas ir pavardė, vartotojo vardas;
- Pirkėjo kontaktiniai duomenys - elektroninio pašto adresas ir telefono numeris, adresas;
- Pirkėjo prekių atsiėmimo duomenys - Pirkėjo pasirinkimas dėl prekių atsiėmimo;
- Pirkėjo pasirinktas mokėjimo būdas ir įvesti mokėjimo duomenys;
- Jūsų „winwin“ platformoje atliktų užsakymų istorija;
- IP adresas;
- tinklo ir vietos duomenys, kai juos suteikiate;
- Jūsų užklausų ir nusiskundimų istorija;
- kiti viešai prieinami duomenys, kuriais Jūs pasidalijote lankydamasis Platformoje ar Svetainėje.
1.2. Asmens duomenų tvarkymas. reiškia bet kokią su asmens duomenimis atliekamą operaciją (tokią kaip - informacijos rinkimas, redagavimas, keitimas, įrašymas, saugojimas, prieigos suteikimas, užklausų pateikimas, archyvavimas ir pan.).
1.3. Duomenų valdytojas. MB Rapp solutions, juridinio asmens kodas 307148531, adresas Antakalnio g. 49-8.
1.4. Duomenų subjektas. bet kuris fizinis asmuo, kurio duomenis tvarko Bendrovė.
1.5. Svetainė. www.winwinfood.lt.
1.6. Platforma. reiškia virtualią prekyvietę, sukurtą per „winwin“ platformą, kuri suteikia galimybę dalyvaujantiems Partneriams pardavinėti savo Prekes Vartotojams, kad Vartotojai kaip Klientai galėtų užsisakyti Prekę ir sudaryti Pardavimo sutartį su Partneriu.
2. Jūsų asmens duomenų tvarkymas naudojantis platforma ir lankantis Svetainėje
2.1. Pateikdamas duomenis Bendrovei, Duomenų subjektas sutinka, kad Asmens duomenys būtų naudojami Bendrovei siekiant užtikrinti „winwin“ platformos funkcionavimą Duomenų subjekto pageidaujamais tikslais.
2.2. Jūsų asmens duomenis Bendrovė tvarko šiais pagrindais:
- Bendrovė gauna aiškiai išreikštą Jūsų sutikimą tvarkyti Jūsų duomenis tokiu būdu, t.y. kai Jūs sukuriate Naudotojo paskyrą arba Svetainėje nusprendžiate išsiųsti mums žinutę;
- Jūs atliekate užsakymą platformoje, kuris yra priimamas ir vykdomas, tokiu būdu sudarant sutartį su Jumis ir ją vykdant;
- taip pat tais atvejais kai Bendrovė turi tvarkyti Jūsų duomenis turėdama teisinę pareigą;
- yra įgyvendinami Bendrovės teisėti interesai. Mes tvarkysime Jūsų Asmens duomenis, jeigu tam turime teisėtą interesą ir toks duomenų tvarkymas nepažeidžia Jūsų interesų ir teisių apsaugos.
2.3. Bendrovė Jūsų duomenis tvarko šiais tikslais:
- Efektyviam, optimaliam ir Jums patogiam „winwin“ platformos bei Svetainės funkcionavimui;
- Siekiant užtikrinti sklandų platformos administravimą;
- Jūsų paskyros registravimui ir palaikymui;
- Tinkamam Jūsų užsakytų paslaugų suteikimui;
- Siekiant Jums pateikti aktualią informaciją, atsakyti į Jūsų klausimus, užklausas;
- Vykdant statistinę ir kitą analizę, skirtą tobulinti platformos veiklą ir Jūsų patirtį ja naudojantis;
- Kai lankotės Svetainėje, Bendrovė gali tvarkyti Jūsų IP adresą, tinklo ir vietos duomenis, Šie Asmens duomenys yra renkami slapukų ir kitų panašių technologijų pagalba Naudotojo sutikimo pagrindu.
- Kitiems tikslams, kurie gali būti Jums nurodomi Jūsų duomenų pateikimo metu.
3. Asmens duomenų teikimas trečiosioms šalims
3.1. Mes įsipareigojame jūsų Asmens duomenų atžvilgiu laikytis konfidencialumo pareigos. Jūsų Asmens duomenys gali būti atskleisti trečiosioms šalims tik tada, jeigu to reikia sutarčiai duomenų subjekto naudai sudaryti ir vykdyti, arba dėl kitų teisėtų priežasčių.
3.2. Bendrovė gali pateikti Asmens duomenis savo duomenų tvarkytojams, kurie teikia Bendrovei paslaugas ir tvarko asmens duomenis Bendrovės vardu. Tokie Bendrovės pasirinkti Asmens duomenų tvarkytojai turi teisę tvarkyti Asmens duomenis tik pagal Bendrovės nurodymus ir tik tokia apimtimi, kiek tai yra būtina siekiant tinkamai vykdyti Bendrovės ir paslaugų tiekėjo sutartyje nustatytus įsipareigojimus. Užtikriname Jus, kad Bendrovė bendradarbiauja tik su tokiais duomenų tvarkytojais, kurie garantuoja tinkamas priemones (organizacines ir technines) Asmens duomenų tvarkymui ir užtikrina Asmens duomenų tvarkymą pagal teisės aktų reikalavimus.
3.3. Įmonė taip pat gali teikti asmens duomenis atsakydama į teismo arba valstybinių institucijų prašymus ta apimtimi, kiek tai būtina siekiant tinkamai vykdyti galiojančius teisės aktus ir valstybinių institucijų nurodymus.
4. Asmens duomenų saugojimo terminas
4.1. Jūsų asmens duomenis saugome tik tokį laikotarpį, kuris yra būtinas privatumo politikoje numatytų tikslų įgyvendinimui.
4.2. Jeigu 5 metus nebūnate aktyvus Platformoje turimoje Naudotojo paskyroje, Jūsų asmens duomenys yra ištrinami.
4.3. Jūs taip pat galite pareikalauti, kad Jūsų paskyra „winwin“ platformoje būtų panaikinta.
5. Nepilnamečių Asmens duomenys
5.1. Mes rūpinamės nepilnamečių privatumo apsauga. Informuojame, kad mūsų Platforma ir Svetainė nėra pritaikytos asmenims, jaunesniems nei 18 metų amžiaus.
5.2. Asmenys, kurie yra jaunesni negu 18 metų, negali teikti jokių Asmens duomenų Platofrmoje ir Svetainėje.
5.3. Jei asmuo yra jaunesnis negu 18 metų, norėdamas naudotis Platforma ar Svetaine, prieš pateikiant Asmens duomenis, privalo turėti bent vieno iš teisėtų atstovų (tėvo, motinos, globėjo (-os)) rašytinį sutikimą dėl asmens duomenų tvarkymo.
6. Duomenų subjektų teisės
6.1. Būdamas Duomenų subjektu, turite šias Duomenų subjekto teises:
- 6.1.1. Teisė gauti informaciją apie duomenų tvarkymą (“teisė žinoti”).
- 6.1.2. Teisė susipažinti su tvarkomais duomenimis (“teisė susipažinti”).
- 6.1.3. Teisė reikalauti ištaisyti duomenis (“teisė ištaisyti”).
- 6.1.4. Teisė reikalauti ištrinti duomenis (“teisė būti pamirštam“). Ši teisė netaikoma, jei asmens duomenys, kuriuos prašoma ištrinti, yra tvarkomi ir kitu teisiniu pagrindu, tokiu kaip tvarkymas būtinas sutarties vykdymui arba yra pareigos pagal taikomus teisės aktus vykdymas.
- 6.1.5. Teisė apriboti duomenų tvarkymą (“teisė apribotii”).
- 6.1.6. Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu.
- 6.1.7. Teisė į duomenų perkeliamumą. Teisė į duomenų perkeliamumą negali daryti neigiamo poveikio kitų teisėms ir laisvėms. Duomenų subjektas teisės į duomenų perkeliamumą neturi tų asmens duomenų atžvilgiu, kurie tvarkomi neautomatiniu būdu susistemintose rinkmenose, pavyzdžiui, popierinėse bylose.
- 6.1.8. Teisė reikalauti, kad nebūtų taikomas tik automatizuotas duomenų tvarkymas, įskaitant profiliavimą.
- 6.1.9. Teisė pateikti skundą dėl asmens duomenų tvarkymo Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
6.2. Siekdami įgyvendinti savo teises, galite pateikti mums paklausimą ar prašymą raštu: labas@winwinfood.lt. Gavę tokio pobūdžio prašymą ar paklausimą iš Jūsų, galime paprašyti Jūsų užpildyti reikiamas formas, taip pat - pateikti notariškai patvirtintą Jūsų asmens dokumento kopiją, kuri Mums reikalinga įsitikinti Jūsų tapatybe, siekiant išvengti Asmens duomenų atskleidimo.
6.3. Po Jūsų prašymo ar paklausimo dėl Asmens duomenų tvarkymo gavimo, Mes įsipareigojame ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo kreipimosi dienos pateikti Jums atsakymą ir atlikti prašyme nurodytus veiksmus arba informuoti Jus, kodėl atsisakome juos atlikti. Prireikus nurodytas laikotarpis gali būti pratęstas dar 2 mėnesiais, atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą ir skaičių. Tokiu atveju, per 1 mėnesį nuo prašymo gavimo dienos mes informuosime Jus apie tokį pratęsimą.
6.4. Jei Jums paprašius Asmens duomenys yra ištrinami, mes saugosime tik informacijos kopijas, kurios yra būtinos siekiant apsaugoti mūsų ir kitų asmenų teisėtus interesus, laikytis valstybės institucijų įpareigojimų, spręsti ginčus, atpažinti trikdžius arba laikytis bet kokių susitarimų, kuriuos esate sudarę su mumis.
6.5. Jei manote, kad Jūsų, kaip Duomenų subjekto teisės buvo pažeistos, taip pat galite pateikti skundą Mus prižiūrinčiai Asmens duomenų apsaugos institucijai – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, daugiau informacijos ir kontaktinius duomenis galite rasti inspekcijos svetainėje www.ada.lt.
7. Slapukų politika
7.1. Mūsų Svetainėje gali būti naudojami slapukai bei kitos sekimo technologijos. Slapukų pagalba, Mūsų Svetainė gali tam tikrą laiką „prisiminti“ Jūsų veiksmus ir pasirinkimus naršant Svetainėje (pvz., registracijos duomenis, Jūsų parinkties kalbą ir kitas rodymo parinktis).
8. Baigiamosios nuostatos
8.1 Informuojame, kad mūsų Svetainėje gali būti pateikiamos nuorodos į kitus tinklalapius, įskaitant trečiųjų šalių valdomus tinklalapius, kuriems nėra taikoma ši privatumo politika. Prašome susipažinti ir įvertinti šių tinklalapių privatumo politiką prieš pateikiant bet kokius savo Asmens duomenis.
8.2. Esant poreikiui, atsižvelgdami į Asmens duomenų apsaugos priemones, kurias taikome, galime atnaujinti ir pakeisti šią privatumo politiką. Apie Jums taikomus Privatumo politikos pokyčius Jūs būsite informuoti tarp Jūsų ir mūsų įprastomis komunikacijos priemonėmis.
PRIVACY POLICY
Current version 2025-08-19
We, the legal entity MB Rapp solutions, legal entity code 307148531, address Antakalnio g. 49-8 (hereinafter referred to as the Company or We), care about our customer, the winwin platform user and the user of the website www.winwinfood.lt (hereinafter referred to as You or the User) (hereinafter referred to as the Platform or the Website).
This Privacy Policy is intended to provide information about how the Company processes and protects your data when you use the Platform.
The collection, processing, and storage of your personal data in relation to your use of the winwin platform is governed by this privacy policy, the Law on Legal Protection of Personal Data of the Republic of Lithuania, and other legal acts.
1. Definitions
1.1. Personal data. means any information that can be used to directly or indirectly identify you. The following personal data is processed:
- Buyer's first and last name, username;
- Buyer's contact details - email address, phone number, address;
- Buyer's pickup details;
- Buyer's chosen payment method and payment details;
- Your order history on the winwin platform;
- IP address;
- Network and location data, when provided by you;
- Your history of inquiries and complaints;
- Other publicly available data that you have shared while visiting the Platform or Website.
1.2. Personal data processing. means any operation performed on personal data (such as collecting, editing, changing, recording, storing, granting access, submitting queries, archiving, etc.).
1.3. Data controller. MB Rapp solutions, legal entity code 307148531, address Antakalnio g. 49-8.
1.4. Data subject. any natural person whose data is processed by the Company.
1.5. Website. www.winwinfood.lt.
1.6. Platform. means a virtual marketplace created through the winwin platform, which allows participating Partners to sell their Goods to Users so that Users, as Customers, can order Goods and conclude a Sales Agreement with the Partner.
2. Processing of your personal data when using the platform and visiting the Website
2.1. By submitting data to the Company, the Data Subject agrees that the Personal Data will be used by the Company to ensure the functioning of the winwin platform for the purposes desired by the Data Subject.
2.2. The Company processes your personal data on the following grounds:
- The Company receives your explicit consent to process your data in this manner, i.e. when you create a User account or decide to send us a message on the Website;
- You place an order on the platform, which is accepted and executed, thereby entering into and performing a contract with you;
- In cases where the Company has a legal obligation to process your data;
- The Company's legitimate interests are pursued. We will process your Personal Data if we have a legitimate interest in doing so and such processing does not violate the protection of your interests and rights.
2.3. The Company processes your data for the following purposes:
- For the effective, optimal, and convenient functioning of the winwin platform and Website;
- To ensure the smooth administration of the platform;
- For the registration and maintenance of your account;
- To provide the services you have ordered in a proper manner;
- To provide you with relevant information and respond to your questions and inquiries;
- To perform statistical and other analyses aimed at improving the platform's performance and your experience when using it;
- When you visit the Website, the Company may process your IP address, network and location data. This Personal Data is collected using cookies and other similar technologies based on the User's consent.
- For other purposes that may be indicated to you when you submit your data.
3. Provision of personal data to third parties
3.1. We undertake to maintain confidentiality with regard to your personal data. Your personal data may be disclosed to third parties only if necessary for the conclusion and performance of a contract for the benefit of the Data Subject, or for other legitimate reasons.
3.2. The Company may provide Personal Data to its data processors who provide services to the Company and process personal data on behalf of the Company. Such Personal Data processors selected by the Company shall have the right to process Personal Data only in accordance with the Company's instructions and only to the extent necessary to properly perform the obligations set forth in the contract between the Company and the service provider. We assure you that the Company only cooperates with data processors who guarantee appropriate measures (organizational and technical) for the processing of Personal Data and ensure that Personal Data is processed in accordance with legal requirements.
3.3. The company may also provide personal data in response to requests from courts or public authorities to the extent necessary to comply with applicable laws and regulations and the instructions of public authorities.
4. Personal data storage period
4.1. We store your personal data only for the period necessary to achieve the objectives set out in the privacy policy.
4.2. If you have not been active on the Platform for 5 years, your personal data will be deleted.
4.3. You may also request that your account on the winwin platform be deleted.
5. Personal Data of Minors
5.1. We care about the privacy of minors. Please note that our Platform and Website are not intended for persons under the age of 18.
5.2. Persons under the age of 18 may not provide any Personal Data on the Platform or Website.
5.3. If a person is under 18 years of age, in order to use the Platform or Website, they must have the written consent of at least one of their legal representatives (father, mother, guardian(s)) for the processing of personal data before submitting personal data.
6. Rights of Data Subjects
6.1. As a Data Subject, you have the following rights:
- 6.1.1. The right to obtain information about data processing ("right to know").
- 6.1.2. The right to access the data being processed ("right of access").
- 6.1.3. The right to request the rectification of data ("right to rectification").
- 6.1.4. The right to request the deletion of data ("right to be forgotten"). This right does not apply if the personal data requested to be deleted is processed on another legal basis, such as processing necessary for the performance of a contract or the fulfillment of obligations under applicable law.
- 6.1.5. The right to restrict data processing ("right to restriction").
- 6.1.6. The right to object to data processing.
- 6.1.7. The right to data portability. The right to data portability shall not adversely affect the rights and freedoms of others. The data subject shall not have the right to data portability with regard to personal data which are processed in a non-automated manner in structured files, such as paper files.
- 6.1.8. Right not to be subject to automated decision-making, including profiling.
- 6.1.9. Right to lodge a complaint regarding the processing of personal data with the State Data Protection Inspectorate.
6.2. To exercise your rights, you may submit a written inquiry or request to us at: labas@winwinfood.lt. Upon receiving such a request or inquiry from you, we may ask you to fill out the necessary forms and provide a notarized copy of your identity document, which we need to verify your identity in order to prevent the disclosure of your personal data.
6.3. After receiving your request or inquiry regarding the processing of Personal Data, we undertake to respond to you within 1 month of the date of your request and to take the actions specified in the request or inform you why we refuse to take them. If necessary, the specified period may be extended by another 2 months, depending on the complexity and number of requests. In this case, we will inform you of such an extension within 1 month from the date of receipt of the request.
6.4. If you request that your personal data be deleted, we will only retain copies of the information that are necessary to protect our and other persons' legitimate interests, comply with the obligations of state authorities, resolve disputes, identify disruptions, or comply with any agreements you have entered into with us.
6.5. If you believe that your rights as a Data Subject have been violated, you may also lodge a complaint with the Personal Data Protection Authority supervising us – the State Data Protection Inspectorate. More information and contact details can be found on the Inspectorate's website at www.ada.lt.
7. Cookie Policy
7.1. Our Website may use cookies and other tracking technologies. With the help of cookies, our Website can "remember" your actions and choices while browsing the Website for a certain period of time (e.g., registration details, your language selection, and other display options).
8. Final provisions
8.1 Please note that our Website may contain links to other websites, including third-party websites, which are not covered by this privacy policy. Please review and evaluate the privacy policies of these websites before submitting any of your Personal Data.
8.2. If necessary, we may update and amend this privacy policy, taking into account the Personal Data protection measures we apply. You will be informed of any changes to the Privacy Policy that apply to you through the usual means of communication between you and us.